Política de privacidad

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Hotel De Looier

Hotel De Looier («nosotros», «nuestro», «nos») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o se aloja con nosotros.

1. Quiénes somos

Hotel De Looier es el responsable del tratamiento de sus datos personales.Dirección: 3e Looiersdwarsstraat 75, 1016 VD AmsterdamCorreo electrónico: info@hoteldelooier.comTeléfono: +31 20 62 51 855


2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • 2.1 Información que nos facilita- Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono- Dirección y datos de pago (al realizar una reserva)- Solicitudes o preferencias especiales- Cualquier comunicación que nos envíe
  • 2.2 Información recopilada automáticamenteCuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar:- Dirección IP y tipo de navegador- Información del dispositivo- Datos de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de navegación, clics)- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
  • 2.3 Información de terceros- Si reserva a través de agencias de viajes en línea (OTA) o plataformas de reserva, estas pueden compartir con nosotros los datos de su reserva.

3. Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizamos sus datos para los siguientes fines:

  • Para tramitar y gestionar reservas
  • Para comunicarnos con usted sobre su reserva o estancia
  • Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
  • Para cumplir con obligaciones legales, incluido el registro local de huéspedes
  • Por motivos de seguridad y prevención del fraude
  • Con fines de marketing, solo si otorga su consentimiento explícitoNunca vendemos sus datos personales.


4. Bases jurídicas del tratamiento

Tratamos sus datos de acuerdo con los siguientes principios del RGPD:

  • Ejecución de un contrato (p. ej., tramitación de su reserva)
  • Obligación legal (p. ej., registro de huéspedes exigido por ley)
  • Interés legítimo (p. ej., análisis del sitio web, seguridad)
  • Consentimiento (p. ej., suscripciones al boletín y cookies con fines de marketing)


5. Comunicación de sus datos

Podemos compartir sus datos con:

  • Proveedores de servicios de reservas y pagos
  • Proveedores de TI y alojamiento web
  • Herramientas de correo electrónico y marketing (solo con consentimiento)
  • Autoridades locales, cuando la ley lo exija

Todos los colaboradores externos cumplen con el RGPD y tratan sus datos de forma segura.


6. Transferencias internacionales de datos

Si nuestros proveedores de servicios operan fuera de la UE/EEE, sus datos pueden transferirse a otros países.Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la UE (SCC).


7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos:

  • Información de reservas y facturación: hasta 7 años (obligación legal)
  • Comunicación con huéspedes: hasta 2 años
  • Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento
  • Cookies: según el tipo de cookie


8. Sus derechos en virtud del RGPD

Tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos
  • Actualizar o corregir sus datos
  • Solicitar la supresión («derecho al olvido»)
  • Retirar el consentimiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos
  • Presentar una reclamación ante la Autoridad neerlandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens)

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en info@hoteldelooier.com.


9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
  • Analizar el rendimiento y el tráfico
  • Personalizar el contenido o el marketing (solo con consentimiento)

Puede ajustar la configuración de cookies en cualquier momento desde su navegador o nuestro banner de cookies.


10. Seguridad de los datos

  • Utilizamos medidas técnicas y organizativas estándar del sector para proteger sus datos frente a pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.


11. Enlaces a sitios web de terceros

  • Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos.
  • No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros.


12. Actualizaciones de esta Política de privacidad

  • Es posible que actualicemos esta Política de privacidad ocasionalmente.
  • Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada.


13. Contacto

  •  Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros: Hotel De Looier3e Looiersdwarsstraat 751016 VD AmsterdamCorreo electrónico: info@hoteldelooier.comTeléfono: +31 20 62 51 855