Privacybeleid

Privacybeleid

Hotel De Looier

Hotel De Looier (“we”, “ons”, “onze”) zet zich in voor de bescherming van uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of bij ons verblijft.

1. Wie we zijn

Hotel De Looier is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.Adres: 3e Looiersdwarsstraat 75, 1016 VD AmsterdamE-mail: info@hoteldelooier.comTelefoon: +31 20 62 51 855


2. Persoonsgegevens die we verzamelen

We kunnen de volgende categorieën gegevens verzamelen:

  • 2.1 Informatie die u aan ons verstrekt- Naam, e-mailadres, telefoonnummer- Adres- en betalingsgegevens (bij het maken van een boeking)- Speciale verzoeken of voorkeuren- Alle communicatie die u naar ons stuurt
  • 2.2 Automatisch verzamelde informatieWanneer u onze website bezoekt, kunnen we het volgende verzamelen:- IP-adres en browsertype- Apparaatgegevens- Websitegebruiksgegevens (bekeken pagina's, tijd besteed op de site, klikken)- Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
  • 2.3 Informatie van derden- Als u boekt via online reisbureaus (OTA's) of boekingsplatforms, kunnen zij uw reserveringsgegevens met ons delen.

3. Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken

We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om reserveringen te verwerken en beheren
  • Met u communiceren over uw boeking of verblijf
  • Onze website en diensten verbeteren
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de lokale registratie van gasten
  • Voor beveiliging en fraudepreventie
  • Voor marketing, alleen als u daarvoor uitdrukkelijk toestemming geeftWe verkopen uw persoonsgegevens nooit.


4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens volgens de volgende AVG-beginselen:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijv. verwerking van uw boeking)
  • Wettelijke verplichting (bijv. wettelijk verplichte gastenregistratie)
  • Gerechtvaardigd belang (bijv. websiteanalyse, beveiliging)
  • Toestemming (bijv. aanmelding voor nieuwsbrieven, marketingcookies)


5. Uw gegevens delen

We kunnen uw gegevens delen met:

  • Reserverings- en betalingsdienstverleners
  • IT- en websitehostingproviders
  • E-mail- en marketingtools (alleen met toestemming)
  • Lokale autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is

Alle externe partners voldoen aan de AVG en gaan veilig met uw gegevens om.


6. Internationale doorgifte van gegevens

Als onze dienstverleners buiten de EU/EER actief zijn, kunnen uw gegevens internationaal worden doorgegeven.We zorgen voor passende waarborgen, zoals de EU-modelcontractbepalingen (SCC’s).


7. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de beschreven doeleinden:

  • Boekings- en factuurgegevens: tot 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Communicatie met gasten: tot 2 jaar
  • Marketinggegevens: totdat u uw toestemming intrekt
  • Cookies: afhankelijk van het type cookie


8. Uw rechten op grond van de AVG

U hebt het recht om:

  • Uw gegevens inzien
  • Uw gegevens bijwerken of corrigeren
  • Verwijdering aanvragen ('recht om vergeten te worden')
  • Toestemming intrekken
  • Bezwaar maken tegen de verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid aanvragen
  • Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@hoteldelooier.com.


9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om:

  • De goede werking van de website waarborgen
  • Prestaties en verkeer analyseren
  • Inhoud of marketing personaliseren (alleen met toestemming)

U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen via uw browser of onze cookiebanner.


10. Gegevensbeveiliging

  • We gebruiken volgens de industrienormen gangbare technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging.


11. Links naar websites van derden

  • Onze website kan links naar externe websites bevatten.
  • We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze derden.


12. Wijzigingen in dit privacybeleid

  • We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.
  • Eventuele wijzigingen worden op deze pagina vermeld, met een aangepaste datum bij 'Laatst bijgewerkt'.


13. Contact

  •  Als u vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact op met: Hotel De Looier3e Looiersdwarsstraat 751016 VD AmsterdamE-mail: info@hoteldelooier.comTelefoon: +31 20 62 51 855